Etusivu Palvelut Tuotteet Case Yritys Yhteystiedot Tapahtumat

WLAN-palvelu

WLAN-palvelussa LAN&WAN ylläpitää asiakkaan tiloissa tai alueella olevaa WLAN-verkkoa. WLAN-palvelu käsittää yhden tai useamman tukiaseman sekä niiden hallintajärjestelmän. WLAN-palvelu koostuu asiakkaan tiloissa sijaitsevasta langattomasta lähiverkosta, jota LAN&WAN hallinnoi ja ylläpitää.

Huoltopalvelu

Huoltopalvelun avulla varmistetaan, että WLAN-laitteisto korjataan viipymättä, mikäli laitteeseen tulee vika. Palveluun on saatavissa seuraavat huoltopalvelutasot (SLA, Service Level Agreement):

Huoltopalvelutaso  Vasteaika
SLA3 Onsite (5x8) 4 tuntia
SLA2 Onsite (5x8 tai 7x24)  2 tuntia 
SLA1 Onsite (7x24)  Heti 

Hallinnointipalvelu

Palveluumme kuuluu mukaan myös hallinnointipalvelu, jolloin teemme kaikki WLAN-verkkomuutokset asiakkaan puolesta. Palveluun on saatavissa hallinnointipalvelutaso PL2, seuraava työpäivä, ma–pe klo 8.00–16.00.

Kysy lisää WLAN-palvelusta myynnistämme. 

 

 

 

Referenssit

panOulu

 

 
  © Nordic LAN & WAN Communication Oy
Sinikalliontie 16, 02630 Espoo | puh (09) 4243 5555 | Palaute